ServiceChannel là một dịch vụ cho phép khách hàng tạo, tìm kiếm và chỉnh sửa các đơn hàng công việc (WO) mọi lúc, mọi nơi, nhằm giảm thiểu thời gian cần thiết để hoàn thành công việc. Điều này chỉ áp dụng cho khách hàng đã được cấp phép sử dụng dịch vụ từ ServiceChannel.Khách hàng có thể tìm kiếm các đơn hàng công việc theo số theo dõi, số đơn hàng, số lượng đơn đặt hàng và từ khóa vị trí. Họ có thể phân công lại công việc dễ dàng và lọc các đơn hàng theo trạng thái, thương mại, danh mục và mức độ ưu tiên.Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chỉnh sửa chi tiết của các đơn hàng công việc, như trạng thái, sự ưu tiên, ngày lên lịch, buôn bán, nhà cung cấp, số lượng và miêu tả. Họ cũng có thể thêm/xem lại ghi chú và tài liệu đính kèm cho các đơn hàng công việc.Dịch vụ cũng cho phép khách hàng tạo lệnh sản xuất mọi lúc, mọi nơi và chuyển chúng nhanh chóng đến nhà thầu, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thời gian khắc phục.

Tính năng của ứng dụng ServiceChannel:

> Tìm kiếm và chỉnh sửa đơn đặt hàng công việc: Người dùng có thể tìm kiếm các đơn đặt hàng công việc theo số theo dõi, số đơn hàng công việc, số lượng đơn đặt hàng và từ khóa vị trí. Họ cũng có thể lọc các đơn đặt hàng công việc theo trạng thái, thương mại, danh mục và mức độ ưu tiên.

> Chỉnh sửa chi tiết đơn đặt hàng công việc: Người dùng có thể chỉnh sửa các thông tin chi tiết của đơn đặt hàng công việc, bao gồm trạng thái, sự ưu tiên, ngày lên lịch, buôn bán, nhà cung cấp, số lượng đơn đặt hàng và sự miêu tả.

> Ghi chú và phần đính kèm: Người dùng có thể thêm/xem lại ghi chú cho đơn đặt hàng công việc và cũng có thể thêm/xem lại phần đính kèm liên quan đến ghi chú và đơn đặt hàng công việc.

> Tạo lệnh sản xuất: Người dùng có thể tạo lệnh sản xuất từ bất kỳ đâu và chuyển chúng đến nhà thầu của mình một cách nhanh chóng.

> Quản lý WO: Ứng dụng này giúp người dùng quản lý WO của mình, giảm thiểu thời gian cần thiết để hoàn thành WO và tiết kiệm thời gian và công sức.

> Truy cập mọi lúc, mọi nơi: Người dùng có thể truy cập và sử dụng ứng dụng này từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào, giúp họ dễ dàng quản lý công việc và tiết kiệm thời gian di chuyển.

Kết luận:

Ứng dụng này cung cấp một số tính năng hữu ích cho việc tạo, tìm kiếm và chỉnh sửa WO. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và lọc các đơn đặt hàng công việc, chỉnh sửa chi tiết của chúng và quản lý WO một cách thuận tiện. Ứng dụng cũng cung cấp tính năng tạo lệnh sản xuất và cho phép truy cập từ mọi nơi, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình làm việc.