Sitel MAXConnect là một ứng dụng liên lạc đặc biệt dành cho lực lượng lao động của Sitel Group® ở Việt Nam. Với ứng dụng này, nhân viên có thể truy cập vào Cộng đồng MAXConnect và MAXConnect bất cứ lúc nào và ở đâu. Cộng đồng MAXConnect cung cấp thông tin liên lạc nội bộ cá nhân hóa, bản địa hóa và toàn cầu, cũng như các tài liệu và thông tin của công ty. Đây cũng là nơi để xây dựng mối quan hệ và kết nối có ý nghĩa với các cộng sự khác tại Sitel Group. Ngoài ra, MAXConnect còn cung cấp các tính năng như tin tức, tài nguyên quy trình và kiến thức, hướng dẫn trợ giúp và chatbot hỗ trợ. Để sử dụng MAXConnect, nhân viên phải là thành viên của Sitel Group và tuân thủ các điều khoản sử dụng.

Tính năng của ứng dụng Sitel MAXConnect:

> Quyền truy cập vào Cộng đồng MAXConnect và MAXConnect: Ứng dụng cung cấp cho các cộng sự quyền truy cập vào Cộng đồng MAXConnect và MAXConnect bất kỳ lúc nào, ở bất kỳ nơi đâu.

> Cung cấp thông tin liên lạc nội bộ: Cộng sự có thể tìm thấy các thông tin liên lạc nội bộ đã được cá nhân hóa, bản địa hóa và toàn cầu, bao gồm cả tài liệu và thông tin của công ty.

> Xây dựng mối quan hệ và kết nối: Ứng dụng cung cấp không gian Cộng đồng MAXConnect để xây dựng các mối quan hệ bền vững và kết nối có ý nghĩa với nhau tại Sitel Group.

> Tin tức, sự kiện và tài nguyên: Các cộng sự có thể dễ dàng truy cập vào tin tức, sự kiện toàn cầu, khu vực và địa phương, cũng như tài nguyên quy trình và kiến thức.

> Hỗ trợ từ chatbots: Ứng dụng cung cấp chức năng chatbots để hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến CNTT, nhân sự, tính lương hoặc gửi ý tưởng.

> Tính năng lập kế hoạch IEX: Ứng dụng cũng cung cấp tính năng lập kế hoạch IEX, giúp cộng sự có thể theo dõi và thay đổi kế hoạch làm việc theo vị trí của mình.

Kết luận:

Ứng dụng Sitel MAXConnect cung cấp nhiều tính năng hữu ích như truy cập thông tin liên lạc, tin tức và sự kiện, tài nguyên, cũng như các công cụ hỗ trợ và không gian cộng tác. Nó là một công cụ hữu ích giúp cộng sự kết nối với nhau và có trải nghiệm làm việc tốt hơn trong công ty.