Go Kinetic Business là một ứng dụng được thiết kế để cung cấp cho khách hàng khả năng kiểm soát và quản lý dịch vụ của mình. Với ứng dụng này, khách hàng có thể truy cập tài khoản của mình thông qua giao diện đăng nhập an toàn và nhận được các phản hồi theo thời gian thực. Các tính năng của ứng dụng bao gồm xem và thanh toán hóa đơn, tạo và theo dõi vé hỗ trợ, đặt các thông báo và giám sát trạng thái mạng và hoạt động của các thiết bị SD-WAN EDGE. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể truy cập vào Trung tâm tài nguyên trực tuyến Kinetic Business và sử dụng các dịch vụ Connected Office Suite bao gồm thoại, video và tin khẩn.

Tính năng của ứng dụng Go Kinetic Business:

* Truy cập tài khoản: Người dùng có thể truy cập vào tài khoản của mình thông qua giao diện đăng nhập một lần. Điều này giúp bảo mật và tiết kiệm thời gian cho người dùng.

* Thanh toán hóa đơn: Khách hàng có thể xem và thanh toán hóa đơn trực tiếp từ ứng dụng. Điều này giúp tiện lợi cho người dùng và giảm thiểu thủ tục phức tạp.

* Tạo và theo dõi vé hỗ trợ: Người dùng có thể tạo và theo dõi các vé hỗ trợ liên quan đến dịch vụ của mình. Điều này giúp giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

* Đặt tùy chọn thông báo: Ứng dụng cho phép khách hàng đặt các tùy chọn thông báo để nhận thông báo về tình trạng dịch vụ, thanh toán và các thông tin liên quan khác. Điều này giúp người dùng tiện lợi và nắm bắt được các thông tin quan trọng.

* Giám sát trạng thái mạng: Khách hàng có thể giám sát trạng thái mạng, bao gồm cả hoạt động của các thiết bị SD-WAN EDGE. Điều này giúp người dùng kiểm soát và điều chỉnh mạng của mình một cách hiệu quả.

* Truy cập trung tâm tài nguyên trực tuyến: Ứng dụng cung cấp truy cập vào trung tâm tài nguyên trực tuyến Kinetic Business. Điều này giúp người dùng tiếp cận các nguồn tài liệu và thông tin hữu ích để nâng cao hiệu suất và kiến thức của mình.

Kết luận:

Ứng dụng Go Kinetic Business cung cấp nhiều tính năng hữu ích để hỗ trợ khách hàng của Kinetic Business trong việc quản lý dịch vụ và tài nguyên của họ. Tính năng trực quan và tiện lợi giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức.